Témoignages :  

Alexia, responsable des achats dans un grand bureau d'avocats de la région liégeoise
"L'avantage premier de travailler avec CAP pour notre cabinet a été de simplifier et de rationaliser toute la procédure d'achat. Auparavant, je perdais énormément de temps à collecter les commandes de chaque service et de chaque cabinet décentralisé pour ensuite chercher le fournisseur qui convenait à chacun. Je passais parfois commande chez six fournisseurs différents et cela pour un seul de nos services... Vous imaginez le temps perdu en formulaires de commande et en réception de factures! A présent, chaque service m'envoie sa commande sur un bon spécial conçu par CAP, je vérifie et je valide les bons avant de les envoyer directement à CAP. Ensuite je n'ai plus qu'à réceptionner la marchandise et vérifier la facture unique que CAP m'envoie."
Jean-Marc, directeur des achats au sein d'une industrie du bassin liégeois
"Au départ, j'admets que j'étais réticent par rapport à une éventuelle collaboration avec une centrale d'achats. Je dois reconnaître que j'avais tort. Grâce à CAP, je peux enfin m'occuper de rationaliser les achats pour notre entreprise sans perdre du temps à chercher des fournisseurs ou des produits "accessoires" par rapport à notre activité. La procédure d'achats est réduite à son strict minimum et nous gagnons non seulement de l'argent mais également du temps."
Philippe, gestionnaire de la plateforme d'achat d'une importante société de transport liégeoise
"L'avantage le plus évident de notre adhésion à CAP est la simplification de la procédure de commande et de facturation. Le système de CAP propose de bons prix avec un excellent temps de réponse, ce qui est d'une extrême importance dans notre domaine où le "just in time" règne en maître!
Je pense que nous avons de plus en plus d'intérêts à travailler de la sorte. D'ailleurs, notre direction générale prévoit d'accroître le potentiel d'achats confiés à CAP."
Natasha, secrétaire dans une étude de notaire en région liégeoise
"CAP gère nos achats depuis maintenant deux ans et je suis pleinement satisfaite. Je n'ai aucune recherche de produits ni de fournisseurs à effectuer. Je ne dois plus m'inquiéter du délai de livraison ni m'assurer de son respect. CAP s'occupe de tout cela à ma place. En plus, nous pouvons profiter grâce à leurs nombreux clients de prix dont nous n'aurions jamais pu bénéficier par nos seuls achats. Ce qui est frappant chez CAP, c'est que je peux toujours compter sur eux, quelque soit le produit et même en urgence. Je n'ai plus aucun stress en ce qui concerne les achats, je sais que CAP me trouvera toujours dans un délai très rapide ce dont j'ai besoin. Certains jours, je me demande comment j'ai pu m'en sortir avant!"
Etienne, directeur de la filiale liégeoise d'une importante société basée à Anvers
"J'ai été parachuté dans ce zoning industriel liégeois du jour au lendemain. Je me suis retrouvé un lundi matin dans des bureaux vides avec pour seul matériel un GSM, une connexion ADSL et un ordinateur portable! J'avais entendu parler de CAP et je les ai contactés immédiatement. Une heure après, le responsable était là avec la déléguée commerciale. Sur la matinée, nous avons fait le tour de la question... et du propriétaire. L'après-midi même, ils m'envoyaient une offre complète, détaillée et documentée pour l'aménagement complet de mes trois bureaux. Le lendemain, je recevais l'offre pour le réfectoire et le vestiaire des ouvriers. Ils se sont également occupés de l'achat, du câblage réseau et de la mise en fonction de toute notre infrastructure informatique. De même, nous leur avons confié l'installation de notre système d'alarme pour l'ensemble du bâtiment ainsi que la commande de fournitures pour tout le matériel de l'entrepôt. Je dois avouer que les avoir eus à mes côtés pour lancer notre filiale a été pour moi un vrai soulagement. C'est l'esprit libre que j'ai pu me consacrer aux nombreux autres problèmes qui émargent toujours dans ce type de nouvelle installation. A présent que le "coup de feu" est passé, je leur confie la gestion de tous nos achats hors matières premières et, jusqu'à présent, je ne peux que m'en féliciter."


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